التزامنا

تحترم [اسم المنصة] (“المنصة”)، التي تُديرها [اسم الشركة] (“الشركة”) والشركات التابعة لها، خصوصيتكم. نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وتوفير تجربة استخدام آمنة ومأمونة. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها ومشاركتها عند دخولكم مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا المحمولة أو تفاعلكم مع خدماتنا (يُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات”).

 

تطبيق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي نجمعها عبر تطبيقاتنا الإلكترونية والجوالة من مستخدمي وزوار منصتنا الحاليين والسابقين. حتى بعد انتهاء اشتراكك معنا، سنستمر في مشاركة معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. تنطبق هذه السياسة فقط على خدماتنا، ولا تنطبق على ممارسات أي خدمة أخرى.

 

الشركات التابعة

ترتبط الشركة بالعديد من الكيانات بما في ذلك:

الشركات التابعة 1

الشركات التابعة 2

 

المعلومات التي تم جمعها

معلومات شخصية

عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع:

– المعلومات الأساسية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف

– معلومات الملف الشخصي: الصور، المهنة، الاهتمامات، التفضيلات

– التحقق من الهوية: المستندات المطلوبة لأغراض التحقق

– المعلومات المالية: معلومات بطاقة الائتمان للخدمات المميزة

– بيانات الاتصال: الرسائل والتفاعلات مع المستخدمين الآخرين


المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

تقوم أنظمتنا تلقائيًا بجمع:

– البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز

– بيانات الاستخدام: أوقات الوصول، والميزات المستخدمة، وأنماط النشاط

– بيانات الموقع: الموقع العام بناءً على عنوان IP

– بيانات ملفات تعريف الارتباط: كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

 

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

– توفير الخدمات وصيانتها

– التحقق من هوية المستخدم ومنع الاحتيال

– معالجة المعاملات والمدفوعات

– تخصيص تجربة المستخدم

– تقديم دعم العملاء

– إرسال تحديثات الخدمة والإشعارات

– التواصل بشأن الميزات أو العروض الترويجية الجديدة

– تحليل أنماط الاستخدام وتحسين الخدمات

– ضمان سلامة وأمان المنصة

– الالتزام بالالتزامات القانونية

 

حماية البيانات وتخزينها

نحن ننفذ تدابير أمنية قوية بما في ذلك:

– تشفير SSL لنقل البيانات

– أنظمة تخزين البيانات الآمنة

– بروتوكولات التحكم في الوصول

– تقييمات أمنية منتظمة

– الضمانات المادية والتقنية

 

تبادل المعلومات

ستخضع أي نزاعات تتعلق بالخصوصية إلى:

– قانون سنغافورة

– اختصاص المحاكم السنغافورية

– التحكيم وفقًا لشروط الخدمة

 

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

ستخضع أي نزاعات تتعلق بالخصوصية إلى:

– قانون سنغافورة

– اختصاص المحاكم السنغافورية

– التحكيم وفقًا لشروط الخدمة

 

نقل البيانات الدولية

تعمل خدماتنا على مستوى العالم. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك ومعالجتها في سنغافورة وبلدان أخرى. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لعمليات نقل البيانات الدولية.

 

حقوق المستخدم والخيارات

لديك الحق في:

– الوصول إلى معلوماتك الشخصية

– تصحيح البيانات غير الدقيقة

– طلب حذف البيانات

– إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

– التحكم في إعدادات الخصوصية

– تصدير بياناتك

– تقييد معالجة البيانات

 

التحكم في المستخدم والوصول إليه

أنت تستطيع:

– تحديث معلومات الحساب في أي وقت

– تغيير تفضيلات الخصوصية

– إلغاء الاشتراك في الاتصالات

– طلب حذف البيانات

– التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط

 

الاحتفاظ بالمعلومات

نحن نحتفظ بمعلوماتك:

– أثناء نشاط حسابك

– حسب الحاجة لتقديم الخدمات

– كما يقتضي القانون

– لمنع الاحتيال

– لأغراض تجارية مشروعة

 

مسؤول حماية البيانات

للتواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

بريد إلكتروني:

عنوان:

 

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر التحديثات على منصتنا مع تاريخ سريان مُعدّل. يُعدّ الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات موافقةً على السياسة المُحدّثة.

 

اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:

بريد إلكتروني:

عنوان:

هاتف:

 

التدابير الأمنية

نحن نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة:

– تشفير البيانات الحساسة

– البنية التحتية للخادم الآمن

– عمليات تدقيق أمنية منتظمة

– أنظمة التحكم في الوصول

– إجراءات الاستجابة للحوادث

 

أحكام خاصة

القُصّر

نحن لا نقوم بجمع معلومات من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بشكل متعمد.


الاختصاصات القضائية الخاصة

– سنغافورة: يتوافق مع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية

– المستخدمون الدوليون: يخضعون لقوانين حماية البيانات المحلية

– عمليات النقل عبر الحدود: محمية بضمانات مناسبة


نقل الأعمال

إذا تم الاستحواذ على شركتنا أو دمجها، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من هذه المعاملة.

 

حل النزاعات

ستخضع أي نزاعات تتعلق بالخصوصية إلى:

– قانون سنغافورة

– اختصاص المحاكم السنغافورية

– التحكيم وفقًا لشروط الخدمة