NUESTRO COMPROMISO
[Nombre de la Plataforma] («Plataforma»), operada por [Nombre de la Empresa] («Empresa») y sus empresas afiliadas, respeta tu privacidad. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a proporcionarles una experiencia segura. Esta política detalla cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos cuando accedes a nuestros sitios web y aplicaciones móviles o interactúas con nuestros servicios (colectivamente, los «Servicios»).
APLICABILIDAD DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestra web y aplicaciones móviles de los usuarios y visitantes actuales y anteriores de la Plataforma. Cuando dejes de ser nuestro cliente, seguiremos compartiendo tu información tal y como se describe en esta política. Esta política sólo se aplica a nuestros Servicios y no se aplica a las prácticas de ningún otro servicio.
EMPRESAS AFILIADAS
La empresa está afiliada a varias entidades, entre ellas:
empresas afiliadas 1
empresas afiliadas 2
INFORMACIÓN RECOGIDA
Información personal
Cuando utilizas nuestros Servicios, podemos recopilar:
– Información básica: nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono
– Información del perfil: fotos, ocupación, intereses, preferencias
– Verificación de identidad: documentos necesarios para la verificación
– Información financiera: datos de la tarjeta de crédito para servicios premium
– Datos de comunicación: mensajes, interacciones con otros usuarios
Información recogida automáticamente
Nuestros sistemas recogen automáticamente:
– Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
– Datos de uso: tiempos de acceso, funciones utilizadas, patrones de actividad
– Datos de localización: localización general basada en la dirección IP
– Datos de cookies: tal y como se describen en nuestra Política de cookies
CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos la información recogida para:
– Proporcionar y mantener los Servicios
– Verifica la identidad del usuario y evita el fraude
– Procesar transacciones y pagos
– Personaliza la experiencia del usuario
– Proporcionar asistencia al cliente
– Enviar actualizaciones y notificaciones de servicio
– Comunicar novedades o promociones
– Analizar los patrones de uso y mejorar los servicios
– Garantizar la seguridad de la plataforma
– Cumplir las obligaciones legales
PROTECCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
Aplicamos sólidas medidas de seguridad, entre ellas
– Encriptación SSL para la transmisión de datos
– Sistemas seguros de almacenamiento de datos
– Protocolos de control de acceso
– Evaluaciones periódicas de seguridad
– Salvaguardias físicas y técnicas
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
Cualquier disputa relacionada con la privacidad estará sujeta a:
– Derecho de Singapur
– Competencia de los tribunales de Singapur
– Arbitraje según las Condiciones del servicio
COOKIES Y SEGUIMIENTO
Cualquier disputa relacionada con la privacidad estará sujeta a:
– Derecho de Singapur
– Competencia de los tribunales de Singapur
– Arbitraje según las Condiciones del servicio
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Nuestros Servicios operan a nivel mundial. Al utilizar nuestros Servicios, das tu consentimiento para que tus datos sean transferidos y procesados en Singapur y otros países. Nos aseguramos de que existen las salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales de datos.
DERECHOS Y OPCIONES DEL USUARIO
Tienes derecho a:
– Acceder a tu información personal
– Corregir datos inexactos
– Solicitar la eliminación de datos
– Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales
– Controlar la configuración de privacidad
– Exporta tus datos
– Restringir el tratamiento de datos
CONTROL Y ACCESO DE USUARIOS
Puedes hacerlo:
– Actualiza la información de la cuenta en cualquier momento
– Cambiar las preferencias de privacidad
– Exclusión voluntaria de comunicaciones
– Solicitar la eliminación de datos
– Controlar la configuración de las cookies
CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Conservamos tu información:
– Mientras tu cuenta esté activa
– Según sea necesario para prestar Servicios
– Como exige la ley
– Para la prevención del fraude
– Para fines empresariales legítimos
RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
Para comunicarte con nuestro Responsable de Protección de Datos:
Correo electrónico:
Dirección:
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en nuestra plataforma con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de nuestros Servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
CONTÁCTANOS
Para consultas relacionadas con la privacidad:
Correo electrónico:
Dirección:
Teléfono:
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Empleamos medidas de seguridad estándar del sector:
– Cifrado de datos sensibles
– Infraestructura de servidor segura
– Auditorías de seguridad periódicas
– Sistemas de control de acceso
– Procedimientos de respuesta a incidentes
DISPOSICIONES ESPECIALES
Menores
No recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años.
Jurisdicciones especiales
– Singapur: Cumple los requisitos de la PDPA
– Usuarios internacionales: Sujeto a las leyes locales de protección de datos
– Transferencias transfronterizas: Protegidas por salvaguardias adecuadas
Transferencia de empresas
Si nuestra empresa es adquirida o fusionada, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier disputa relacionada con la privacidad estará sujeta a:
– Derecho de Singapur
– Competencia de los tribunales de Singapur
– Arbitraje según las Condiciones del servicio
