تعهد ما
[نام پلتفرم] («پلتفرم») که توسط [نام شرکت] («شرکت») و شرکت‌های وابسته به آن اداره می‌شود، به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود و ارائه یک تجربه کاربری امن و مطمئن هستیم. این خط‌مشی، جزئیات نحوه جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری داده‌های مربوط به شما را هنگام دسترسی به وب‌سایت‌ها و برنامه‌های تلفن همراه ما یا تعامل با خدمات ما (که در مجموع «خدمات» نامیده می‌شوند) شرح می‌دهد.
کاربرد سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی در مورد تمام اطلاعاتی که ما از طریق برنامه‌های وب و موبایل خود از کاربران و بازدیدکنندگان فعلی و سابق پلتفرم جمع‌آوری می‌کنیم، اعمال می‌شود. هنگامی که شما دیگر مشتری ما نیستید، ما همچنان اطلاعات شما را طبق توضیحات این سیاست به اشتراک می‌گذاریم. این سیاست فقط در مورد سرویس‌های ما اعمال می‌شود و در مورد رویه‌های هیچ سرویس دیگری اعمال نمی‌شود.
شرکت‌های وابسته
این شرکت با نهادهای مختلفی از جمله موارد زیر وابسته است:
شرکت‌های وابسته ۱
شرکت‌های وابسته ۲
اطلاعات جمع‌آوری‌شده
اطلاعات شخصی
وقتی از خدمات ما استفاده می‌کنید، ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:
– اطلاعات اولیه: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن
– اطلاعات پروفایل: عکس، شغل، علایق، تنظیمات
– تأیید هویت: مدارک مورد نیاز برای اهداف تأیید هویت
– اطلاعات مالی: اطلاعات کارت اعتباری برای خدمات پریمیوم
– داده‌های ارتباطی: پیام‌ها، تعاملات با سایر کاربران
اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌صورت خودکار
سیستم‌های ما به‌طور خودکار موارد زیر را جمع‌آوری می‌کنند:
– اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه
– داده‌های استفاده: زمان دسترسی، ویژگی‌های استفاده شده، الگوهای فعالیت
– داده‌های موقعیت مکانی: موقعیت مکانی کلی بر اساس آدرس IP
– داده‌های کوکی: همانطور که در سیاست کوکی ما توضیح داده شده است
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
– ارائه و نگهداری خدمات
– تأیید هویت کاربر و جلوگیری از کلاهبرداری
– پردازش تراکنش‌ها و پرداخت‌ها
– شخصی‌سازی تجربه کاربری
– ارائه پشتیبانی به مشتریان
– ارسال به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های سرویس
– در مورد ویژگی‌ها یا تبلیغات جدید اطلاع‌رسانی کنید
– الگوهای استفاده را تجزیه و تحلیل کرده و خدمات را بهبود بخشید
– اطمینان از ایمنی و امنیت پلتفرم
– رعایت الزامات قانونی
حفاظت و ذخیره‌سازی داده‌ها
ما اقدامات امنیتی قوی از جمله موارد زیر را اجرا می‌کنیم:
– رمزگذاری SSL برای انتقال داده
– سیستم‌های ذخیره‌سازی امن داده‌ها
– پروتکل‌های کنترل دسترسی
– ارزیابی‌های امنیتی منظم
– حفاظت فیزیکی و فنی
اشتراک‌گذاری اطلاعات
هرگونه اختلاف مربوط به حریم خصوصی منوط به موارد زیر خواهد بود:
– قانون سنگاپور
– صلاحیت دادگاه‌های سنگاپور
– داوری طبق شرایط خدمات
کوکی‌ها و ردیابی
هرگونه اختلاف مربوط به حریم خصوصی منوط به موارد زیر خواهد بود:
– قانون سنگاپور
– صلاحیت دادگاه‌های سنگاپور
– داوری طبق شرایط خدمات
انتقال داده‌های بین‌المللی
خدمات ما در سطح جهانی ارائه می‌شوند. با استفاده از خدمات ما، شما با انتقال و پردازش داده‌های خود به سنگاپور و سایر کشورها موافقت می‌کنید. ما تضمین می‌کنیم که اقدامات حفاظتی مناسبی برای انتقال بین‌المللی داده‌ها انجام می‌شود.
حقوق و انتخاب‌های کاربر
شما حق دارید:
– به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید
– اصلاح داده‌های نادرست
– درخواست حذف داده‌ها
– انصراف از ارتباطات بازاریابی
– کنترل تنظیمات حریم خصوصی
– داده‌های خود را صادر کنید
– محدود کردن پردازش داده‌ها
کنترل و دسترسی کاربر
شما می‌توانید:
– اطلاعات حساب را در هر زمان به روز کنید
– تنظیمات حریم خصوصی را تغییر دهید
– انصراف از ارتباطات
– درخواست حذف داده‌ها
– کنترل تنظیمات کوکی
نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم:
– در حالی که حساب شما فعال است
– در صورت نیاز برای ارائه خدمات
– طبق قانون لازم است
– برای پیشگیری از کلاهبرداری
– برای اهداف تجاری مشروع
مسئول حفاظت از داده‌ها
برای ارتباط با مسئول حفاظت از داده‌های ما:
ایمیل:
آدرس:
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. به‌روزرسانی‌ها با تاریخ اعمال اصلاح‌شده در پلتفرم ما منتشر خواهند شد. ادامه استفاده از خدمات ما پس از تغییرات، به منزله پذیرش سیاست به‌روزرسانی‌شده است.
تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی:
ایمیل:
آدرس:
تلفن:
اقدامات امنیتی
ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی استفاده می‌کنیم:
– رمزگذاری داده‌های حساس
– زیرساخت امن سرور
– ممیزی‌های امنیتی منظم
– سیستم‌های کنترل دسترسی
– رویه‌های واکنش به حادثه
مقررات ویژه
خردسالان
ما آگاهانه از افراد زیر ۱۸ سال اطلاعات جمع‌آوری نمی‌کنیم.
حوزه‌های قضایی ویژه
– سنگاپور: مطابق با الزامات PDPA
– کاربران بین‌المللی: تابع قوانین محلی حفاظت از داده‌ها
– نقل و انتقالات فرامرزی: تحت حفاظت‌های مناسب
نقل و انتقالات تجاری
اگر شرکت ما خریداری یا ادغام شود، اطلاعات شما ممکن است به عنوان بخشی از آن معامله منتقل شود.
حل اختلاف
هرگونه اختلاف مربوط به حریم خصوصی منوط به موارد زیر خواهد بود:
– قانون سنگاپور
– صلاحیت دادگاه‌های سنگاپور
– داوری طبق شرایط خدمات
