O nosso compromisso Segurança

No BTC Sugar Dating, a segurança, a proteção e o bem-estar dos nossos membros são a nossa principal prioridade. Estamos empenhados em criar a plataforma de rede social mais segura e protegida.

O nosso compromisso de segurança

Sistemas de segurança avançados

Utilizamos um sistema híbrido líder que combina Inteligência Artificial (IA) e revisão humana (HITL), incluindo:
- Deteção inteligente de palavras-chave
- Moderação de conteúdos de imagem
- Identificação de comportamentos fraudulentos
- Filtragem de conteúdos inadequados
- Monitorização de comportamentos em tempo real

Actualizações de segurança contínuas

Estamos constantemente a melhorar os mecanismos de segurança da nossa plataforma:
- Verificação de identidade melhorada
- Autenticação avançada de membros
- Avaliação de risco inteligente
- Sistemas de alerta de segurança
- Monitorização de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana

Orientações de segurança do utilizador

Proteção de informações pessoais

- Tem cuidado ao partilhar informações pessoais
- Protege os teus dados de privacidade
- Evita partilhar detalhes de contacto demasiado cedo
- Protege as informações financeiras
- Actualiza regularmente as palavras-passe das contas

Dicas de segurança nas redes sociais

1. Primeiros encontros:
- Escolhe locais públicos
- Informa os teus amigos de confiança
- Mantém-te alerta e atento
- Dá prioridade à segurança pessoal

2. Comunicação em linha:
- Mantém um juízo racional
- Evita compromissos prematuros
- Fica atento a comportamentos suspeitos
- Comunica prontamente os problemas

Prevenção de riscos

- Evita as transferências diretas de dinheiro
- Tem cuidado com as burlas de investimento
- Protege as informações financeiras
- Mantém-te atento
- Contacta as autoridades, se necessário

Medidas de segurança da plataforma

Proteção técnica

- Monitorização inteligente por IA
- Processo de análise humana
- Avaliação de riscos em tempo real
- Autenticação multifactor
- Comunicações encriptadas

Proteção do utilizador

- Encriptação de informações sobre privacidade
- Serviços de aviso de segurança
- Apoio 24 horas por dia
- Canais de assistência de emergência
- Tratamento rápido de queixas

Relatórios e apoio

Como comunicar

- Utilizar as funcionalidades de comunicação da plataforma
- Enviar um e-mail à equipa de segurança
- Contactar o apoio ao cliente
- Apresentar provas relevantes

Obter ajuda

- Apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Resposta rápida a incidentes de segurança
- Equipa profissional
- Consulta de apoio jurídico

O nosso compromisso

Comprometemo-nos a:
- Melhorar continuamente as normas de segurança
- Proteger a privacidade dos utilizadores
- Combater comportamentos inadequados
- Manter a ordem na plataforma
- Criar um ambiente social seguro para os utilizadores

Lembra-te: a tua segurança é fundamental. Se encontrares alguma situação suspeita, contacta imediatamente a nossa equipa de segurança.

Linha direta de segurança 24 horas: Número de telefone
Email de segurança: Endereço de e-mail

Principais caraterísticas de segurança

Verificação de identidade

- Verificação avançada de ID
- Verificações de autenticidade do perfil
- Auditorias de segurança regulares

Segurança das comunicações

- Sistema de mensagens seguras
- Controlos de privacidade
- Funções de bloqueio e denúncia

Proteção proactiva

- Deteção automatizada de ameaças
- Análise comportamental
- Sistemas de prevenção de riscos

Melhores práticas

Segurança do perfil

1. Fotos e informações:
- Utiliza fotografias recentes e adequadas
- Partilha a informação de forma consciente
- Mantém as definições de privacidade

2. Comunicação:
- Mantém as conversas na plataforma inicialmente
- Comunica mensagens suspeitas
- Confia nos teus instintos

Segurança financeira

- Nunca envies dinheiro para pessoas desconhecidas
- Tem cuidado com as oportunidades de investimento
- Mantém as informações financeiras privadas
- Denuncia solicitações financeiras

Protocolos de emergência

Acções imediatas

Se te sentires inseguro:
1. Termina imediatamente a comunicação
2. Informa a segurança da plataforma
3. Documenta todas as provas
4. Contacta as autoridades locais, se necessário

Recursos de apoio

- Equipa de segurança da plataforma
- Serviço ao cliente
- Polícia local
- Centro de recursos de segurança